Часто задаваемые вопросы

Процесс замены автостекла занимает не больше трех часов (d максимальном значении). Основное значение играет марка-модель автомобиля, а также количество опций лобового стекла. В среднем на замену лобового стекла типового гражданского автомобиля (Logan, Focus, Camry…) уходит порядка 1 (одного) часа.

Погодные условия не играют ключевой роли при замене автостекла, однако рекомендуемая температура в помещении, где производится работа, должна варьироваться в промежутке от +5 до +25 градусов Цельсия.

Движение на автотранспорте после установке не запрещено, однако есть ряд рекомендаций, которым следует придерживаться, а именно: не превышать скорость в 70 км/ч, аккуратно проезжать неровности и парковать автомобиль исключительно на ровной поверхности. Для полного застывания герметика требуются около 15-20 часов И только по истечению этого времени можно эксплуатировать автомобиль в полном объеме. Кроме того, после установки стекла необходимо исключить поездки на автомойки и автоподъемники сроком на 3 дня.

Стекло с электрическим обогревом геометрически никак не отличается от стекла без обогрева, таким образом Вы можете установить абсолютно любое стекло, подходящее вашей марки-модели автомобиля, данное правило работает и в обратном порядке (с подключением специалиста по электрике).

Определяется маркой и составом, который использовался для выполнения работы по. Минимальный временной интервал необходимый для «схватывания» составляет 1 час.

Зависит от марки-модели автомобиля. Есть ряд автомобилей, у которых при демонтаже стекла невозможно сохранить молдинг, в таких случаях потребуется его замена (молдинг можно ставить как универсальный, так и родной). В большинстве случаев (85%) молдинг сохраняется и не требует замены, независимо от возраста автомобиля.

Качественной разницы между оригинальным и универсальным молдингом практически нет, за тем исключением, когда на некоторых моделях-марках автомобилей идет уникальный молдинг (форма, параметры).

Ремонт или замена автостекла никак не связана с гарантией от автопроизводителя.

Ответ — нет. Уточнить наличие необходимого Вам стекла можно по телефону +7 495 008-96-24.

Если антенна установлена на стекле заводом – изготовителем, то в большинстве случаев новое стекло идет с антенной, как опцией (такой же как датчик дождя), если антенна была установлена своими силами, то наши специалисты перенесут доп. оборудование на новое стекло.

Скол, в любом случае, нужно ремонтировать сразу, если нет такой возможности можно заклеить скотчем место повреждения, но эта временная и ненадежная мера. Чем быстрей обратитесь в ремонт, тем больше вероятности спасти стекло.

Данный вопрос целиком и полностью на Вашей совести, нет регламента, запрещающего передвигаться на автомобиле с трещиной на стекле (кроме оформления в ГИБДД). Однако помните, что трещина — это уязвимое место стекла и при ДТП есть вероятность, что это сыграет ключевую роль. Не экономьте на себе и близких. Уточните наличие необходимого Вам стекла по телефону +7 495 008-96-24.

1. Резкие скачки температуры воздуха. Возникают моментально при изменении направления холодного воздушного потока климатической установкой на горячее от длительного пребывания в положительной температуре.
2. Заводской брак.
3. Физическое воздействие как из вне, так и при переклейке.
4. Артефакты на рамке стекла и неаккуратные швы электросварки могут также быть причиной появления трещин.
5. Самый распространенный способ получения скола и трещины — это естественная эксплуатация на просторах нашей необъятной Родины, а именно щебенка, плохо уложенный асфальт, инородные тела на дороге (болты-гайки), шипы из колес впереди идущих автомобилей, ну и хамство соседей по потоку движения. Будьте вежливы на дороге и поводов обращения к нам будет немного меньше.

Вам нужно позвонить по одному из наших телефонов +7 495 008-96-24, узнать о наличии и произвести запись. Или оставить заявку по форме (ссылка на форму) и с Вами свяжется один из менеджеров компании BrandGlass.

• У компании BrandGlass большой опыт ремонта и замена автостекол
• У нас индивидуальный подход к клиентам
• Мы соблюдаем технологию замены автостекла, а также используем только качественные и проверенные временем комплектующие
• Работаем с ключевыми производителями автостекол и предлагаем лояльные цена на них
• Всегда в наличии более 5 000 стекол
• Если Ваше стекло уникально или нет в наличии, мы привезем его специально для Вас в кротчайшие сроки;
• Мы предоставляем гарантию, а также ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ гарантию на установленные нами стекла.

• Ремонт трещины возможен при максимальной длине трещины 30 сантиметров, при большей длине ремонт не имеет смысла. Записаться на ремонт, а также уточнить наличие необходимого Вам стекла можно по телефону +7 495 008-96-24.

В абсолютном большинстве случаев замена датчика не требуется, но всегда есть исключения из правил.

Да, при наличии расходных материалов, опыта замены стекла, помещения и необходимых инструментов.

У нас представлены стекла как с наличием данных опций, так и без них. Кроме того, в компании BrandGlass Вы можете приобрести как оригинальные стекла, так и их качественные аналоги.

Качество стекла зависит от производителя, «родное стекло» произведено так же сторонней компанией, в чем Вы можете убедиться сами прочитав маркировку стекла (правый или левый нижний угол стекла, под значком автопроизводителя), подробней уточняйте по телефонам +7 495 008-96-24 , +7 977 880-96-24.

Не всегда, есть ряд автомобилей, где стекла взаимозаменяемы, но данный вопрос нужно уточнять по телефону +7 495 008-96-24.

Да, безусловно, мы устанавливаем, как оригинальные, так и неоригинальные автостекла.

Аналоги бывают 2-х видов: заводские и не заводские (таких в наличии не держим). Стекла, произведенные на заводе, с соблюдением технологии производства, а также с использованием качественного сырья, ничем не отличаются от оригинальных стекол.

Датчик дождя расположен (как правило) около места крепления зеркала заднего вида, это элемент (линза), закрепленный на поверхности стекла (с внутренней стороны) любой формы.

Подогрев стекла делится на два типа: полный обогрев и обогрев зоны покоя щеток стеклоочистителя. Полный обогрев всегда заметен «вооруженным глазом»— это еле заметные нити накаливания по всей поверхности лобового стекла. Обогрев зоны щеток устроен по тому же принципу, за исключением того. Что нити накаливания расположены в зоне покоя «дворников» (не всегда заметны).

Безусловно, звоните +7 495 008-96-24.

У нас в ассортименте есть стекла, идущие в комплекте с молдингом (инкапсуляция).

Звоните – найдем. +7 495 008-96-24.

Решаем в частном порядке, зависит от стоимости стекла, как правило работаем без предоплаты. Если стекло очень дорогое, возьмем предоплату, как гарант того, что вы его выкупите и оно у нас не «зависнет».

Подавляющее большинство стекол у нас в наличии, можно произвести установку в день обращения. Так же имеется центральный склад, откуда при необходимости довезем стекло на интересующий Вас УЦ.

Звоните – заказываете – записываетесь – устанавливаете – оплачиваете.

Оплата по факту установки или перед ее началом, по Вашему желанию.

Даем кассовые/товарные чеки.

Демонтаж, обработка рамки, установка стекла, перенос оборудования, все расходные материалы.

Можно, вы можете приобрести стекло без установки.

Если Вы произвели установку в стороннем сервисе и Вас не устроил результат, у нас есть услуга «переклейка стекла», однако при переклейке стекла всегда есть риск его не сохранения. Если бы первичная установка происходила в одном из наших сервисов, то безусловно данный случай, был бы Гарантийным.

Возможно, в том случае, если Вам установили не заводское стекло. Все стекла, которые приобретаете в компании BrandGlass проходят по ГОСТам.

Ваш автомобиль должен быть чистым.

Нет-нет и еще раз нет. Передвижение на автомобиле без лобового стекла – опасно для жизни.

Нет, замена – ремонт – продажа стекла по предварительному звонку. Для Вашего же удобства (чтобы было в наличии). +7 495 008-96-24.

Мастера тоже люди, а установка стекла довольно трудоемкий процесс, требующий максимальной сосредоточенности, поэтому мы максимально настойчиво предлагаем нашим клиентам ожидать в специально отведенном для этого месте. Каждый наш установочный центр оборудован комнатой ожидания с видео мониторами для наблюдения процесса установки лобового стекла на Ваш автомобиль. Присутствие в рем-зоне возможно с одобрения мастера. Отнеситесь к нам с пониманием.

Не во всех установочных центрах, проговаривайте это по телефону +7 495 008-96-24.

Как и положено, на фирменном бланке с приложением чека и печати.

От 2 до 5 лет в зависимости от производителя стекла и наличии акций и спец программ.

Искажение может быть на любом стекле любого производителя и это БРАК, он безоговорочно подлежит замене.

• Москва, ул. Белозерская, д.10
• Москва, ул. Академика Королева, д. 13, стр 4
• Москва, ул. Константинова, д. 11А
• Москва, ул. Полярная, д. 39, стр. 1

• Москва, ул. Василия Петушкова, д. 3, к. 3, стр. 1
• Москва, Дмитровское шоссе, д. 11, стр. 3
• Москва, ул. Путейская, д. 21
• Москва, Вагоноремонтная улица, 27

• Москва, Ул. Прокатная, д. 7
• Москва, 1-ая ул. измайловского зверинца, д. 8 (7 эт.)

• Москва, ул. Перерва, д. 19, стр. 3
• Москва, ул. Южнопортовая, д. 13, стр. 9

• Москва, 32 км. МКАД, ТЦ «Чайнатаун» (Шёлковый путь,– 2 эт.)
• Москва, МКАД, 39-й километр, внешняя сторона

• Москва, 55 км. МКАД, ТЦ «Кунцево» ( Автомолл), павильон 1/42